COVID-19危机可能会使医疗保健组织更难专注于报告患者安全事件。beplay体育.apk然而,对于风险管理和患者安全部门来说,识别作为早期预警指标的事件、迅速采取行动减轻其影响并制定流程以防beplay体育.apk止再次发生仍然很重要。
在当今竞争激烈的医疗环境中,医院的声誉对于吸引医生、患者和潜在的合作组织至关重要。尽管建立声誉需要多年时间,但毁掉它可能只需要几秒钟。
医疗保健声誉管理并不局限于危机沟通。放任早期预警指标不受控制也可能损害组织的声誉。及早发现问题有助于防止另一场危机的出现,并协助风险管理和患者安全人员采取措施迅速作出反应,保护组织的声誉,同时保持对患者安全的关注。beplay体育.apk本次网络研讨会将探讨一个组织需要采取哪些步骤来保护他们的声誉:
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