斯伦贝谢是一家为油气行业提供储层表征、钻井、生产和加工技术的全球供应商,拥有高度复杂的保险计划——正如人们对其规模和规模的跨国公司所期望的那样。该公司以这样一种方式发展,最终需要管理两个“俘虏”——这造成了一个复杂而耗时的续保和保费计算过程。
斯伦贝谢的风险和保险主管Thierry Pelladeau解释说:“我们最终完成了一个非常漫长而艰巨的过程,例如,从申报到收到发票,至少需要28个步骤。事实上,仅仅是获得关卡预算就具有挑战性,因为溢价计算非常不透明。此外,我们觉得自己无法真正掌控自己的命运,所有的信息和数据都掌握在经纪人手中,而不是公司,而且这个过程一年比一年复杂。”
作为第一步,蒂埃里要求他的保险经纪人对保险过程进行全面审计,并提出一系列行动项目。这位经纪人的主要建议是,斯伦贝谢应该投资于一个稳健、灵活的中心综合风险管理系统.
经过深入的投标过程,斯伦贝谢与专业风险软件提供商Ventiv合作,旨在提高效率和可视性,重新获得对保险续保和监控的完全控制。
对新方法至关重要的是与保险公司进行公开和诚实的讨论,以便简化和自动化报告。这次审计是为了减少不必要的人为干预,人为干预是数据错误的关键来源,也是整体数据质量的拖累。
自动化项目节省了斯伦贝谢宝贵的工时,提高了记录信息的可靠性,并始终按时交付保险公司报告。
对Ventiv风险管理软件的投资改变了整个流程,提高了透明度,使Thierry能够更好地了解斯伦贝谢的保险需求。
蒂埃里Pelladeau
风险保险主管
Ventiv系统的实现简单直观。该过程涉及确定每个计算的所有特性,以及声明人、验证人、代理、保险公司、保险实体和发票实体需要提供哪些信息,以及何时提供。
Ventiv的风险管理软件该系统已经帮助斯伦贝谢自动生成准确的续订价值和计算年保费。斯伦贝谢现在拥有监控和掌握其跨国业务资产动向的关键能力。
对Ventiv系统的投资也为斯伦贝谢提供了独立于其经纪公司的能力,因为斯伦贝谢不再依赖于其经纪公司来推动整个过程,而是能够自己完成。Thierry评论道:“我们重新控制了流程,节省了宝贵的时间,提高了数据和发票的可靠性、准确性和相关性。”
控制和可见性的提高导致了更准确的比率;灵活地按国家、地区和风险性质管理和制定具体的保险费率;以及动态响应保险费率变化的能力。
在保险管理计划之外,Ventiv风险管理系统为企业提供跟踪风险变化的能力,确保所有操作变化都被记录、跟踪和沟通。
降低了保险计划的复杂性
取消了手工流程,提高了效率和数据质量
通过自动化和流程审核减少人为错误
简化和自动化的数据收集和风险变更报告
改进管理分析和报告
获得全年保险需求的实时洞察
改善工作人员的时间管理,以按时完成任务,并专注于其他项目
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Ric亨利| BRP Pendulum执行合伙人
丽莎莫赫勒印第安纳州公共雇主计划索赔和风险管理副总裁
林恩·巴雷特Travelopia保险经理
史蒂夫·罗伯斯|洛杉矶县监督风险管理和隐私的助理首席执行官
凯瑟琳·厄尔| HPIC保险业务分析师