我们与查平谈到了部落第一的未来计划。她说，他们的团队非常期待现在可用的新功能。
Chapin说:“我个人最兴奋的是用户能够动态创建报告并添加不同的字段。”“事实上，他们将能够亲自参与并管理这个项目，这将节省我的时间，让我有机会从事其他项目。”
查宾描述了为客户建立仪表盘的进一步计划:“能够为我们的客户提供这是一件大事。他们总是问不同类型的报告和图表。每个人都想看彩色的东西。我认为这肯定会让他们受益匪浅，尤其是在他们自己的内部会议上。”
除了扩大对Ventiv Claims的使用之外，Chapin还描述了她的团队对探索使用Ventiv IRM的兴趣。
Chapin解释说:“在过去的几个月里，我们获得了更多关于Ventiv IRM(以前称为RiskConsole Advance)的信息，我们的理赔员已经认识到，对于我们的风险经理客户来说，这可能是一个非常有用的解决方案。”“我们可以重组我们的用户，并将其中一些用户转移到Ventiv IRM。这将是我们一贯做事方式的一个巨大改变，但我认为改变是好事，尤其是当有这么多伟大的新技术可以利用的时候。”
最后，在谈到与Ventiv未来的合作关系时，Chapin提出了她的想法:“如果Ventiv保持对客户服务和技术发展的承诺，我们将加入。我很高兴能说，尽管有挑战，就像任何软件一样，我们的工作关系一直很好，而且还在继续改善。”
