“我提出了这样的理由Ventiv托管可以更有效地利用我们的时间——大学风险管理的时间，”谢普曼-特纳说。“当你有14名风险管理人员时，这就是你要做的。我的工作是科罗拉多大学的理赔管理员;我的工作不是从事软件业务。我的工作不是创造工具来完成我的工作;我的工作是在有意义的地方进行外包，并选择强大的外包合作伙伴。”

“2007年，我们选择了Ventiv Claims，很大程度上是因为它可以做很多事情，”谢普曼-特纳回忆道。“但如果你在办公场所安装Ventiv Claims，并且没有所需的支持，如果它们没有开箱即用，你很可能会错过许多功能。例如，我现在正在和Wayne Bernier讨论实施在线事件报告。理论上讲，这同样可行Ventiv托管或内部托管。然而，在实践中，如果我们仍然是自托管的，部署它会困难得多;因此，我们将错过一些相当巨大的流程改进。”

“搬到Ventiv托管的成本比我预期的要低得多，”Shepperson- Turner说。“当我仔细计算数字和我们为本地托管支付的费用时，我发现这基本上是一场空。我们现在每月都有成本，但我能够消化。如果考虑到内部网络管理员支持Ventiv Claims的成本，那么Ventiv托管的成本就会低得多。”

“通过使用Ventiv托管，我知道我不再需要进行复杂的修复，比如修复损坏的索赔，”谢普曼-特纳说。“相反，我只需要提交一张罚单，问题就会在下一个周期得到解决。对我来说，减轻负担和担心这些问题是否、如何以及何时会得到解决是非常重要的。这就是为什么要采用托管解决方案。”

“数据安全对于我们团队使用的所有应用程序都非常重要，我在审查时做了尽职调查Ventiv谢普曼-特纳说。“这个提议把一切都说清楚了，我确信——考虑到我们是一个it支持有限的小部门——Ventiv能比我们自己更好地保护我的数据。毕竟，维护数据的完整性是什么Ventiv对于一个庞大的客户群来说确实如此。”

“通过去Ventiv在主持时，我知道我们会定期升级和发布新版本，”谢普曼-特纳说。“一切都是由Ventiv这意味着我总是在使用最新版本的文提夫索赔，否则就会排队。我们从未失去同步，也从未将索赔数据置于风险之中。”

谢普曼-特纳说:“如果亚特兰大的文提夫数据中心发生了什么事，我很快就能重新站起来，这对我来说非常重要。”“在我们使用Ventiv托管之前，我们曾经宕机了两天半，直到我们的服务器恢复正常。每年当我们去续保时，保险商都会问我们关于灾难恢复和数据保护协议的问题。与Ventiv我们的承销商对我的保险很满意。”