提高数据的摄入量和质量,建立风险管理文化,投入更多时间在客户服务上
史蒂夫Perroots,万豪酒店高级总监
酒店行业迫切需要全面、准确的数据摄入。现在,您可以通过完成简单的调查从现场有效地收集数据。不需要风险或保险术语的知识。
用户可以上传照片、视频和音频文件,在地图上标注位置,甚至在原生的iOS和Android应用程序上签名。
改进以下方面的数据摄入:
对于许多大型酒店集团来说,为自己和管理的酒店管理保险证书可能需要几名全职员工。对于自我管理索赔的企业,处理典型的低美元索赔的管理成本可能超过索赔本身。
使用RPA,您可以自动化需要大量手工重复工作的任务:收集外部数据、指向和单击、键入、双重输入信息和值检查。
RPA已被证明可以提高效率和工作满意度,因为它使工作人员能够专注于更高价值的职能。
编辑此富文本以向访问者提供所有适当的信息。你可以添加图像、行动号召、水平规则、视频、引用等等。所有这些都可以通过文本编辑器完成。
酒店行业的企业需要收集和提交一系列复杂的曝光值以进行报道。
在当今商业财产保险市场稳步走硬的情况下,更好的提交可以缓解保费成本的上升,并改善保险条款。
现在,您可以大大减少团队用于收集和管理续期数据的时间和精力。提高数据质量和处理不断增加的数据量的能力。
酒店业的独特之处在于,它既面临着食品安全和网络安全等广泛的内部风险,也面临着自然灾害和传染病等外部风险。
对于一个客户信任和忠诚度至关重要的行业来说,公司必须在战略层面上了解风险,并在整个组织范围内实施风险政策。
通过全面的企业风险管理(ERM)战略,风险领导者可以促进风险管理分配给更多的关键利益相关者,同时提供增强的控制和监督。
想象一下,在您公司的酒店、游轮或赌场的详细地图上直观地查看指定时期的所有索赔。或绘制与即将发生的天气事件、内乱、政治不确定性或疾病爆发相关的财产、资产和总价值。基于时间和地点以图形方式查看数据,使复杂的模式和关系更容易查看和处理。
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Ric亨利| BRP Pendulum执行合伙人
丽莎莫赫勒印第安纳州公共雇主计划索赔和风险管理副总裁
林恩·巴雷特Travelopia保险经理
史蒂夫·罗伯斯|洛杉矶县监督风险管理和隐私的助理首席执行官
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